Problème Avec Nexen Services, Suis-je le seul ?

Bonjour !

si certains d'entre vous sont en mutualisé chez Nexen, j'aurais une petite question :

depuis le passage, mardi, à la version 4.1 de MySQL, mon site rame à mort, et une page sur deux ou trois ne se charge pas. (FFX : "ce document ne contient aucune donnée")
ça traçait depuis 7 mois, (0.2 s par page), et d'un seul coup, depuis mardi, ça merde. (alors que j'ai rien changé depuis février).
et la Nexen m'annonce gentilment que c'est de ma faute, car je consomme trop de ressources. Y'a pas une seule connection entre midi et deux sur mon site, et ça ramait... même le forum PHPBB.... culotté chez Nexen, de m'accuser...

Quelqu'un a déjà eu ce genre de pb ?

Merci

Nygma

Bonjour,
Pas de souçis de mon côté (le forum de Gamers'room est chez eux entre autre).
Il est vrai que depuis que Nexen à changé un peu son fusil d'épaule (plus pro et moins artisanal), ils sont également moins "sympa"... Y'a même plus de forum pour pouvoir gueuler !
Mais le service reste tout de même de très bonne qualité.
Il se peut que tu ais un script qui boucle ou un truc du genre, non ?!

ben c'est ça le truc. y'a forcément rien, puisque j'ai le même site chez free, avec le même code, et la même base. (il me sert de beta quand je sors de nouvelles versions)

et ça marche niquel. c'est juste un peu plus lent que Nexen (par rapport à avant, je veux dire).

Tu as sans doute remarqué que les tables son passées sous un autre format de codif de noms. j'avais une table avec accent, j'ai dû la recréer sans accent. mais à part ça, tout tourne comme avant, mais en 10 fois plus lent.

l'argument de Nexen, est que je consommais tout le serveur à moi tout seul, et que depuis que les autres se sont mis à utiliser leur base SQL pour de vrai, (soit, donc, avant-hier...) ben je me retrouve avec des ressources 'normales'.

Admettons. mais avec aucun joueur de connecté, je n'arrive même pas à parcourir mon forum PHPBB.... (qui n'est même pas bidouillé)

je suis sûr qu'il y a un lien avec la SQL 4.1, mais Nexen ne le reconnait pas, et ne m'aide donc pas.

dur dur

bon ben après 3 jours de galère, ça trace à nouveau.

rien compris, moi.

Etonnant en effet.
J'ai un peu l'impression qu'ils utilisent cette réponse un peu n'importe quand (trop de ressources).
En même temps, pour avoir testé le trop plein de ressources pour de vrai, ils réagissent vite à cela et ont très certainement la possibilité de contrôler.
Bref... Pour ma part, je suis et reste chez eux...

suite et fin de l'histoire. je suis finalement parti de chez nexen pour aller chez OVH.

la réponse de Nexen à mes plaintes initiales:

et la réponse à mon mail 'défouloir'.

Concluez ce que vous voulez.

héhé

il est probable que le soucis vienne en fait d'un autre site sur le même serveur

Rha ces mutualisés. Rien de tel qu'un bon petit serveur à soi.

Bonjour,
Je reviens à la charge concernant Nexen puisque je risque d'être dégagé de chez eux... La raison :
- je leur ai dit que j'en avait un peu marre des coupures régulières sur mes comptes.
- en réponse : "Si vous souhaitez bénéficier de ressources en adéquation
avec votre site, je vous suggère de faire évoluer votre hébergement vers
un pack starter qui vous évitera ce genre de problème"
Well... Evidement, ce n'est pas mes sites qui consomment quoique ce soit...
Nexen a bien changé !!
Je l'ai avait choisi pour leur compétences et la disponibilité de leurs serveurs au détriment du prix.
Ils ont bien changé...

bon OVH j'en ai entendu autant de mal que nexen.
bon moi je suis chez online et franchement pour le moment ca booste, alors que si mes souvenirs sont bons tdj a quitté online car ils ramaient trop...
mais bon comme chacun voit midi à sa porte et que l'herbe du voisin est tjr plus verte, il n'y a d'autre conclusion que justement il n'y a pas de conclusion. c'est la lotterie !

Il est vrai que le vent tourne.
Mais j'ai plusieurs serveurs chez plusieurs hébergeurs dont Nexen et OVH. Et je constate... De plus, je ne suis pas le seul à avoir été gentilment mis à la porte de chez Nexen, j'avais conseillé Nexen à une personne... Malheureusement.
Enfin, c'est vrai que la, il y a un peu de colère. (bien qu'elle dure depuis un bout de temps cette colère).
Mais j'ai un peu de mal à comprendre pourquoi en payant cher, je n'arrive pas à avoir un service potable, ou au moins plus potable que mon serveur chez moi ou que Free ?! Y'a pas une aberration là ?!

Pareil.

à 100 euros par an, devrait y avoir à minima un service meilleur que free.

pour ceux que ça intéresse, j'ai fait un chti comparatif des temps de chargement de la page de jeu, entre Nexen, OVH, et Free.

comparatif

le graphe parle de lui-même.

pour l'instant, chez OVH, j'ai pas eu trop de Pb.
et j'ai l'URL rewriting pour mon forum PHPbb qui marche bien, donc google et yahoo viennent me rendre visite.

Tant pis, Nexen servira de base BETA de test pour la prochaine version du jeu, car free ne supporte pas INNODB....

sans rire, je trouve que j'ai bcp + de possibilité que sur Nexen, en terme de contrôle, de fonctionnalités...

pour toute offre de mutualisé :

tout depends de vos colocataires!

il reste quelques offres sur des clusters qui permettent de traiter tout le monde de la même façon. Mais les prix sont déjà supérieurs.

NEXEN? ils ont été victimes de leur succès.

Maintenant qu'ils sont débordés, ils tirent à bout portant sur leur "locataire" !

Après tout, ils avaient bonne réputation. Donc, quand ça commence à foirer, ils estiment que ce n'est pas de leur faute.

C'est le gros problème des serveurs indépendants : ça coute cher. Ils leur faut donc des clients. Mais les clients, ça coute de la ressource et donc de plus grosses machines (et/ou plus de serveurs) et surtout un plus gros service technique.

Ils doivent donc équilibrer les coùts (chose difficile) et tout s'écroule dès que leur premiers serveurs grillent les uns après les autres.


Bref, la seule solution qui leur reste, c'est de serrer comme ils le peuvent tout le monde et tirer sur tout contrevenant qui dépasserait d'un poil ce qui lui est autorisé (et pas grave s'ils se trompent de gars).


C'est pas 1e fois que ça arrive et pas la dernière ! NEXEN n'est l'un des nombreux hébergeurs "très bien" qui a foiré avec le temps.

C'est hélas vrai, je suis moi même sur nexen depuis oula 99 facile et le prix bien que très élevé par rapport aux autres étaient contre balancer par un service et une rapidité à toute épreuve.

Maintenant c'est des week ends entier avec le php par terre sans un mot ni un excuse de leur part et cela depuis la nouvelle version de php en gros

Donc je suis faignant et je veux pas me tapper mes scripts et mes bases a refaire mais si ça continue je pense que ça finira comme ça

vous voulez la dernière ?

j'arrive même pas à réinsérer la structure de ma BDD en innodb....
ça merdait tellement que je leur avait demandé de vider ma base. (ça ça avait été rapide)
et j'en ai profité pour tester ma Version 4, et là.... erreur sur erreur.... jamais les mêmes. il me refuse pendant une demi-heure les tables avec le symbole '_', puis, finalement, il accepte..... du n'importe quoi. (le tout, très très lent)

comme sous OVH j'ai le droit à 4 bases, j'ai créé une base de test..... 120 tables en 3 sec.... niquel, toutes mes clés étrangères connectées niquel.....

j'ai écrit à Nexen, again, mais un peu plus 'agressif' ce coup-ci, car je paye pas 100 euros pour un site que je ne peux même pas utiliser.

j'attends leur réponse.... (s'ils répondent, bien sûr)

dans le pire des cas, ils logent pas loin, vers courbevoie je crois.... je ferai petre une chtite descente un de ces 4....

Je suis chez OVH désormais.
J'ai malheureusement signé jusqu'en janvier 2006 chez Nexen, donc j'utilise le compte pour des tests.
Mais quel bonheur d'être enfin libéré des containtes de Nexen :
- 5 bases
- Multidomaines et sous domaines (pas limités à 10 sous domaines...)
- rapide (à prioris pour l'instant)
- je peux mettre des .htaccess !!! Et faire de l'url rewriting !!!
Le bonheur quoi !
Merci Nexen de m'avoir fait connaître le malheur afin d'apprécier ce nouveau bonheur ! :-)

tout pareil !!!

Quel bonheur l'URL rewriting....

google est désormais mon ami... ;=)

Sinon, chez nexen, je suis tombé sur quelqu'un d'autre du support, Mr G.S., qui m'a l'air bien plus coopératif que l'habituel Mr D.G.

si ça se trouve, c'est juste une histoire de personnes.

on verra...

(PS : pour les modérateurs : les initiales, ça va ? tant qu'il n'y a ni nom ni prénom... ?)

bon ben je me réponds...

13 mai => 26 mai

2 semaines....

j'ai relancé Nexen il y a une semaine.

que dalle, pas un mail.

et je ne peux toujours pas entrer mes tables.

dur dur la vie de webmaster sans soutien de son hébergeur. (quoiqu'à ce niveau là, c'est de l'absence de prestation.... pour 100 euros, ça me fait mal)

Quelqu'un connait des assos de consommateurs pour ça ? parce que les gros sites classiques ils ont pas une rubrique "Webmaster coincé par son hébergeur"

Je suis navré, mais y'a pas grand chose à faire hormis le faire savoir.
Pour ma part donc, j'ai pris OVH : heuuureeuuuuxxx !!!
URL Rewriting, multi-domaines, presque à volonté et pour 4 fois moins cher...
Bon, c'est vrai qu'à ce prix là, j'ai pas de problème, mais bon, on ne peut pas tout avoir !

OAV a une bonne réputation même si, depuis quelques temps, ça commence pédaler dans le choucroute...

Mais bon, c'est encore du très bon placement...

en meme temps , ovh et nexen , c'est un peu le meme principe , ils vendent tout les deux massivement de l'hebergement et economisent sur tout ce qu'ils peuvent , ovh a connu son lot de pannes cette année , je pense que vous concluez tres attivement sur la qualité d'un hebergeur ou non , 20 jours de tests à peine c'est tres peu pour se faire une idée à mon avis ...

Non, pas 20 jours, mais près de 2 ans pour Nexen et plus d'un an pour OVH...
Je viens d'installer certains comptes sur OVH, mais j'en avais déjà d'autres bien avant.
Si ça c'est de l'estimation hâtive, je me fais moine et éleveur de fromage de chêvres en Haute Savoie.
Je n'aime pas casser du pain sur quelqu'un, mais là, y'a réellement de l'abus. Alors je le dis.

C'est bien ce que je dis pour OVH : ça commence à pédaler dans la choucroute ! (ou la semoule, comme on veut)

Mais faut bien avouer que ça tourne encore suffisamment bien et que prendre un compte (d'un an par exemple) chez eux est pour le moment loin d'être risqué.

Bien sûr, ya des pannes...Comme dans tout serveur/hébergeur !
Et si les pannes arrivent au même moment, c'est généralement pas un hasard : les serveurs vieillissent et grillent les uns après les autres ! Et le temps qu'ils changent de matériels (ça peut prendre desfois plus de temps que prévu), ils doivent surcharger les autres serveurs, les amenant encore plus vite à la panne...

Et c'est pour cela que Nexen fait payer le triple : pour éviter d'avoir à galérer lors de ces pannes ! Avec le triple, il peuvent tout de même assurer un service honorable, non ?!
Il est clair que je ne demanderais pas la même qualité à OVH (un minimum tout de même). Quand tu achètes une voiture pas cher, tu ne t'attend pas à ce quelle dispose de la clim en plus !
Mais quand tu payes le prix fort...
Bref bref bref...